O Poder do MPDV: A Fascinante História Por Trás do Vendedor Silencioso
MPDV: Antes de se tornar a ferramenta sofisticada que conhecemos hoje no varejo, o Material de Ponto de Venda (MPDV) teve uma longa e fascinante evolução, com suas raízes fincadas no desenvolvimento do comércio nos Estados Unidos. Dessa maneira, sua história não é apenas sobre publicidade, mas sobre a própria transformação da experiência de compra e do surgimento do consumidor moderno.
A jornada começa no final do século XIX e início do século XX. Nos antigos armazéns gerais e lojas de departamento americanas, a comunicação era simples: letreiros feitos à mão e cartazes de preços eram as primeiras e mais rudimentares formas do que viria a ser o MPDV.
Contudo, a grande virada ocorreu com a ascensão das marcas nacionais e a produção em massa no período pós-guerra. Com mais produtos competindo por espaço nas prateleiras, as empresas perceberam que precisavam de algo a mais para se destacar.
O verdadeiro catalisador, no entanto, foi a explosão do modelo de supermercado de autoatendimento (self-service) nas décadas de 1950 e 1960. Com a ausência de um vendedor para cada produto, as marcas precisavam de um “vendedor silencioso”.
A Voz do MPDV
Displays de papelão criativos, como os icônicos da Coca-Cola, não apenas expunham o produto, mas vendiam um estilo de vida, capturando a atenção do consumidor que agora navegava livremente pelos corredores. Consequentemente, o material no ponto de venda passou a ser essencial para influenciar a decisão de compra no momento mais crítico.
Essa evolução nos Estados Unidos lançou as bases para o que hoje, no Brasil, chamamos de MPDV. A estratégia se sofisticou, mas a missão continua a mesma. No competitivo universo do varejo, a batalha pela atenção do consumidor é travada em diversas frentes.
Sem dúvida, uma das mais cruciais é o ponto de venda (PDV). É nesse ambiente que a decisão de compra é, muitas vezes, tomada em questão de segundos. Por conseguinte, para influenciar essa decisão, uma estratégia se destaca como fundamental: o uso inteligente do Material de Ponto de Venda.
Longe de serem meros adornos, os materiais de PDV são, na verdade, ferramentas estratégicas de marketing que comunicam, informam, seduzem e, em última análise, impulsionam as vendas. Do tradicional ao digital, o MPDV evoluiu e se tornou um elo indispensável na conexão entre marcas e consumidores. Sendo assim, este artigo explora o que é MPDV, seus benefícios, os diversos tipos, como implementá-lo com sucesso e destaca a atuação da RM2 Holding, uma empresa referência no setor.
O que é MPDV?
MPDV é a sigla para Material de Ponto de Venda, que engloba todo e qualquer elemento de comunicação utilizado em um estabelecimento comercial para destacar produtos, serviços ou a própria marca. Sua função primordial é tripla: em primeiro lugar, atrair a atenção do cliente; em segundo lugar, informar sobre as qualidades e benefícios de um produto; e, finalmente, persuadir o consumidor a efetuar a compra, muitas vezes por impulso.
Em um cenário onde o consumidor é bombardeado por informações, o MPDV atua como o “vendedor silencioso” da marca no exato momento da decisão. Inegavelmente, uma estratégia de MPDV bem executada pode aumentar significativamente o giro de produtos, fortalecer a imagem da marca no mercado e melhorar a experiência de compra.
Isso porque a correta aplicação dessas ferramentas é uma peça-chave de qualquer estratégia de Visual Merchandising, que visa criar um ambiente de loja coeso e estimulante.
A Diversidade do MPDV: Do Tradicional ao Digital
O universo do MPDV é vasto e se adapta às necessidades de cada produto, campanha e ambiente de varejo. Atualmente, ele pode ser dividido em duas grandes categorias: o tradicional e o digital.
MPDV Tradicional: Os Clássicos que Funcionam
O MPDV tradicional é composto por peças físicas que, ao longo de décadas, provaram sua eficácia e continuam sendo a espinha dorsal de muitas campanhas. Longe de serem ultrapassados, esses materiais, quando bem concebidos, criam pontos de contato táteis e visuais de alto impacto.
- Displays: São as estrelas da exposição. Podem ser de chão, balcão ou ponta de gôndola, feitos de materiais como papelão, acrílico ou metal. Sua grande vantagem é a versatilidade, permitindo não apenas a exposição de um produto, mas também facilitando o Cross Merchandising, ao posicionar itens complementares juntos, como queijo ralado ao lado do macarrão, estimulando uma compra adicional.
- Wobblers e Stoppers: Essas pequenas peças dinâmicas são mestres em quebrar a monotonia visual das prateleiras. O wobbler projeta-se para fora com uma haste plástica, balançando suavemente com o fluxo de ar ou com o movimento dos clientes, criando um ponto de atenção quase impossível de ignorar. Já o stopper funciona como uma barreira visual perpendicular à gôndola, literalmente “parando” o consumidor para comunicar uma oferta especial.
- Banners, Régua de Gôndola e Móbiles promocional: Esse conjunto de materiais veste a loja. As faixas de gôndola comunicam preços e benefícios diretamente no local do produto, enquanto banners e móbiles suspensos aproveitam o espaço aéreo para criar uma atmosfera temática e reforçar a mensagem da campanha em pontos estratégicos da loja.
MPDV Digital: A Experiência “Phygital”
Paralelamente, com o avanço da tecnologia, o MPDV transcendeu o meio físico e incorporou elementos digitais, criando uma experiência de compra “phygital” (física + digital). O MPDV digital oferece dinamismo, interatividade e a capacidade de coletar dados valiosos.
Além disso, em certos setores, a comunicação da marca se estende para além da loja física; no ramo alimentício, por exemplo, o uso de embalagens para fast food personalizadas funciona como um MPDV móvel, levando a identidade visual da marca para a casa do cliente.
Alguns exemplos de MPDV Digital incluem:
- Telas Interativas e Totens Multimídia: Permitem que o cliente navegue por informações de produtos e assista a vídeos.
- Espelhos Inteligentes: Em lojas de vestuário, permitem que os clientes “experimentem” roupas virtualmente.
- Digital Signage: Painéis digitais que exibem promoções de forma programada.
- QR Codes: Conectam o ambiente físico ao online instantaneamente.
Vantagens e Desafios na Utilização de MPDV
A implementação de uma estratégia de MPDV traz, certamente, inúmeras vantagens, como o aumento das vendas, o fortalecimento da marca e a melhora da experiência do cliente. Adicionalmente, a flexibilidade, especialmente do MPDV digital, permite uma rápida adaptação a novas campanhas.
No entanto, também existem desafios. O custo de produção e implementação, a logística de distribuição e manutenção e o risco de poluição visual no PDV são pontos que exigem atenção. Ademais, mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) de forma direta pode ser complexo.
Como Implementar uma Estratégia de MPDV de Sucesso: Passo a Passo
Para que uma estratégia de MPDV seja eficaz, é preciso planejamento e execução cuidadosa. Portanto, seguir um passo a passo pode garantir melhores resultados:
- Planejamento: Defina objetivos claros, conheça seu público-alvo e estabeleça um orçamento.
- Criação e Seleção: Escolha os tipos de MPDV mais adequados e crie um design atrativo e alinhado à marca.
- Execução: Planeje a logística de produção, distribuição e instalação. O treinamento da equipe é fundamental.
- Acompanhamento e Mensuração: Monitore a execução e meça os resultados, analisando vendas e o feedback dos clientes.
RM2 Holding e a Inovação em MPDV
No cenário brasileiro de merchandising, a RM2 Holding se destaca como uma empresa de referência. Com um portfólio robusto de soluções, a companhia atende a diversos setores do varejo, oferecendo projetos completos e personalizados.
A expertise da RM2 Holding abrange uma vasta gama de materiais, incluindo displays de todos os tipos, totens, check-out displays e projetos de “store in store”. Ainda assim, o grande diferencial da empresa reside na sua capacidade de criar soluções únicas, que não apenas destacam o produto, mas também fortalecem a identidade da marca e otimizam a jornada de compra.
Dessa forma, ao oferecer um serviço completo e integrado, a RM2 Holding se posiciona como um parceiro estratégico para empresas que buscam maximizar seu impacto no ponto de venda, transformando o MPDV em uma poderosa ferramenta de vendas.
Em suma, em um mercado cada vez mais acirrado, o investimento em uma estratégia de MPDV bem planejada é mais do que uma opção, é uma necessidade. Seja através de um wobbler que desperta a curiosidade ou de uma tela interativa que encanta, o Material de Ponto de Venda continuará a ser um dos principais protagonistas na arte de transformar a atenção do consumidor em vendas e fidelidade.