A experiência do cliente e o papel do display de mesa no merchandising
No Brasil, dados da Associação Brasileira de Marketing no Ponto de Venda (ABMP), sobre decisão de compra, indicam que aproximadamente 70% das decisões de compra são influenciadas no ponto de venda. A princípio demonstrando o impacto de elementos visuais de merchandising na experiência do consumidor.
Antes de tudo, displays de mesa se destacam como uma estratégia direta e eficiente para capturar a atenção do cliente, auxiliando na decisão de compra e na retenção de informações. A experiência do cliente é enriquecida quando o ambiente é cuidadosamente planejado, e cada detalhe, como o display de mesa, contribui para um ambiente mais informativo e acolhedor.
Sobretudo em um cenário onde a experiência do cliente é cada vez mais valorizada, o merchandising se torna uma ferramenta essencial para captar a atenção e criar conexões com o consumidor.
Primeiramente etalhes como displays de mesa, que interagem de perto com o cliente, são determinantes na construção de uma experiência memorável.
mas não é o suficiente, é preciso conhecer quais são os materiais de merchandising e como usá-los no ponto de venda. Antes de mais nada pequenos objetos, como displays posicionados estrategicamente, auxiliam na comunicação de informações, produtos e valores de marca de forma prática e visual.
A importância do display de mesa reside justamente na sua capacidade de comunicar de maneira clara, concisa e atrativa, valorizando o que está sendo exposto e, ao mesmo tempo, embelezando o ambiente. A seguir, vamos explorar as principais características, aplicações e variações dos displays de mesa.
O que é display de mesa?
Display de mesa é uma peça de comunicação visual compacta, conhecida também como totem de mesa, ela é colocada sobre mesas ou balcões, com o objetivo de destacar produtos, serviços ou informações específicas em áreas de atendimento. Ele é personalizável e altamente versátil, podendo ser utilizado para campanhas de marketing, decoração de eventos ou simplesmente para destacar informações essenciais.
Soluções de PDV: Como melhorar suas campanhas com displays personalizados
Onde usar o display de mesa?
Em primeiro lugar displays de mesa são versáteis e podem ser aplicados em diversos contextos, como:
- Lojas de varejo: Exposição de preços, informações sobre produtos e ofertas especiais.
- Recepções de empresas e hotéis: Orientação sobre serviços, horários e informações adicionais para os clientes.
- Restaurantes e cafeterias: Cardápios, promoções ou informações de contato.
- Feiras e eventos: Divulgação de informações da marca, produtos e horários de eventos.
- Decorações de festas e eventos comemorativos: Displays personalizados para aniversários, casamentos e celebrações.
Qual o tamanho ideal para um display de mesa?
Primeiramente, o tamanho de um display de mesa depende do espaço disponível e do conteúdo a ser exibido. Um display de mesa padrão geralmente possui entre 10 a 15 cm de largura e 15 a 25 cm de altura. Esse tamanho é ideal para captar a atenção sem obstruir a visão dos consumidores, sendo perfeito para mesas de atendimento, balcões de loja ou áreas de recepção.
Contudo, ao escolher o tamanho ideal, é importante considerar a quantidade de informação a ser apresentada. Primordialmente displays que apresentam mais conteúdo ou que devem ser visíveis à distância podem se beneficiar de dimensões um pouco maiores.
| Finalidade | Largura | Altura |
| Informações rápidas | 10-12 cm | 15-18 cm |
| Exposição de produtos | 12-15 cm | 18-25 cm |
| Campanhas e promoções | 15-20 cm | 20-30 cm |
| Display de mesa para aniversários | 10-12 cm | 15-20 cm |
Impressão Híbrida e o display de mesa
Qual a importância da gráfica e comunicação visual para o seu negócio? A impressão híbrida é uma excelente escolha para a produção de displays de mesa, Totem Elíptico, Régua de Gôndola, Gigantografia, e bobina de Forração. É uma tecnologia avaçanda, pois combina as técnicas de impressão digital e offset em uma mesma produção, otimizando custo e qualidade.
Essa combinação permite que empresas produzam displays personalizados e com detalhes específicos para cada campanha, mantendo uma produção rápida e uma alta qualidade de impressão.
Como funciona a impressão híbrida para displays de mesa?
- Impressão Digital: Ideal para tiragens pequenas e personalizadas, possibilita que cada display tenha elementos únicos, como nomes, mensagens específicas ou imagens distintas. A digital também permite ajustes rápidos e sem necessidade de um alto volume de produção inicial, o que é excelente para testes ou campanhas que exijam flexibilidade.
- Impressão Offset: Recomendado para produções em massa, o offset proporciona qualidade e uniformidade, além de ser economicamente vantajoso em grandes volumes. Displays de mesa impressos em offset apresentam cores mais vibrantes e estabilidade de imagem, garantindo que cada peça tenha o mesmo padrão de qualidade.
Benefícios da impressão híbrida para displays de mesa
- Personalização em Massa: A impressão digital permite personalizar cada display, enquanto o offset mantém o custo baixo em grandes quantidades.
- Eficiência de Produção: Mesclar as técnicas otimiza o tempo e reduz custos, especialmente para campanhas que exigem alto volume e personalização.
- Alta Qualidade Visual: Displays de mesa híbridos têm acabamentos de alto padrão e cores uniformes, valorizando a apresentação e atraindo o olhar dos clientes.
Em suma, a impressão híbrida permite que displays de mesa sejam altamente adaptáveis, oferecendo excelente custo-benefício e qualidade para atender tanto campanhas sazonais quanto uso prolongado em pontos de venda.
Qual é a função do display?
Antes de mais nada, a função do display de mesa é comunicar de forma direta e atrativa. Ele serve para informar sobre um produto, anunciar uma promoção ou orientar o cliente em um ambiente. Ao mesmo tempo, o display agrega valor ao local onde está inserido, podendo reforçar a identidade visual da marca e destacar os elementos essenciais ao consumidor.
Por exemplo, em uma loja de cosméticos, displays de mesa podem indicar preços, descrever benefícios dos produtos e até destacar tendências.
Porém em festas, como display de mesa para aniversário, ele pode incluir o nome do aniversariante ou o tema do evento, contribuindo para a decoração e proporcionando uma experiência mais personalizada.
Quais os tipos de display de mesa que existem?
Existem diversos tipos de displays de mesa, cada um com características específicas que atendem a diferentes objetivos e ambientes. Nesse meio tempo o uso de displays de mesa é cada vez mais comum em lojas, eventos e restaurantes, onde são posicionados para destacar produtos, preços e promoções de maneira clara e objetiva.
A seguir, detalhamos os principais tipos de display de mesa e suas aplicações:
Display de Mesa
Esses displays são compactos e ficam sobre mesas, balcões ou prateleiras, ideais para destacar produtos ou informações em áreas de atendimento. Muito usados em pontos de venda, feiras e eventos, eles podem ser feitos de materiais como papel, MDF e acrílico, e são altamente personalizáveis.
Totens de mesa
Os totens de mesa possuem uma estrutura robusta e tridimensional que destaca produtos ou marcas de maneira marcante. Ideais para ambientes com alta movimentação, esses totens combinam visibilidade com um design impactante, sendo amplamente utilizados em lançamentos de produtos e eventos promocionais.
Da mesma forma cada um desses tipos de display de mesa permite uma abordagem específica, desde a praticidade do papel até a durabilidade do MDF, todos com potencial de maximizar a comunicação visual e valorizar a experiência do cliente.
Display de mesa e a experiência do cliente
Segundo uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o cliente brasileiro valoriza ambientes bem-organizados e visualmente informativos, especialmente em lojas e eventos, onde 68% dos consumidores afirmam preferir locais que apresentam informações de forma clara. O display de mesa torna-se, assim, uma ferramenta que auxilia tanto na comunicação quanto na estética do ambiente.
Em uma entrevista, a especialista em marketing visual Maria Lemos ressalta:
“Displays de mesa cumprem um papel essencial na experiência do cliente ao fornecer uma comunicação objetiva e visualmente atrativa que orienta o consumidor em sua jornada de compra.”
Em outras palavras essa orientação visual é particularmente útil no ponto de venda, onde a maioria das decisões de compra acontece de maneira impulsiva e precisa ser rápida e clara.
O display de mesa atua como um aliado na experiência do cliente ao capturar a atenção e facilitar a compreensão das informações.
Logo depois Afinal a colocado estrategicamente, ele torna o ambiente mais envolvente, proporcionando uma experiência de compra interativa e informativa.
Como aplicar o display de mesa? Passo a passo
A seguir, apresento um guia prático para a criação e aplicação de displays de mesa de maneira eficaz:
- Definir o objetivo: Em primeiro lugar, determine a função do display – ele será informativo, promocional ou decorativo?
- Escolher o material: Escolha entre papel, MDF, acrílico ou papelão rígido, conforme a durabilidade e a estética desejada.
- Definir o design: Personalize o display com cores, logotipos, e conteúdo visualmente atraente. Opte por fontes legíveis e imagens de alta qualidade.
- Escolher o tamanho: Adapte o tamanho do display ao ambiente e ao conteúdo. Garanta que ele seja visível sem ser invasivo.
- Impressão: Para produções maiores, opte pela impressão híbrida para personalizar detalhes específicos.
- Posicionamento estratégico: Coloque o display em pontos visíveis e de fácil acesso para os clientes. Certifique-se de que ele não bloqueia a visão de outros produtos.
- Manutenção e atualização: Utilize o display a longo prazo, verificando sua integridade e atualizando o conteúdo conforme necessário para manter a relevância.
Conclusão
Afinal, o display de mesa vai além de ser uma peça de comunicação. Ele é parte da estratégia visual de uma marca, criando uma conexão entre o cliente e a experiência que ela oferece. Seja em papel, MDF ou acrílico, o display de mesa é uma solução prática e versátil para eventos, promoções e campanhas personalizadas. Ele não só destaca produtos e informações como reforça a mensagem de cada empresa, ajudando a construir uma experiência única para o consumidor.