12 Dicas Infalíveis para Promover o Seu Produto no Ponto de Venda (PDV)
12 Dicas para promover o seu produto no PDV: Antecipadamente, a concorrência no varejo está cada vez mais acirrada, e destacar um produto no ponto de venda (PDV) tornou-se um desafio estratégico para marcas e lojistas. Antes de tudo, a decisão de compra do consumidor muitas vezes acontece no próprio local da venda, o que faz com que a forma como o produto é apresentado seja um fator determinante para o sucesso das vendas.
Antes de mais nada, utilizar técnicas eficazes de promoção no PDV pode aumentar a visibilidade da mercadoria, gerar experiências memoráveis e impulsionar o faturamento. Neste artigo, vamos compartilhar 12 dicas infalíveis para promover o seu produto no PDV e garantir melhores resultados. Confira!
1. Invista em um Layout Atrativo
A princípio, a disposição dos produtos no PDV deve ser planejada estrategicamente para atrair a atenção do consumidor e facilitar sua jornada de compra. Utilize displays chamativos para criar um apelo visual imediato e organize os itens de forma acessível, garantindo que os consumidores encontrem rapidamente o que procuram. À primeira vista, priorizar a visibilidade dos produtos mais relevantes pode aumentar significativamente as chances de conversão.
Acima de tudo, estudos indicam que 70% das decisões de compra ocorrem no ponto de venda, tornando essencial o uso de um layout que facilite o acesso aos produtos e crie um fluxo intuitivo dentro da loja. Posicionar os produtos em pontos estratégicos, como corredores de grande circulação e áreas próximas aos caixas, pode incentivar compras por impulso.
De antemão, segundo pesquisas de neuromarketing, consumidores tendem a ser mais influenciados por ambientes organizados e convidativos, o que reforça a importância de um layout planejado com foco na experiência do cliente.
2. Utilize Material de Merchandising
Em primeiro lugar, materiais promocionais, como banners, cartazes, wobblers e adesivos, são fundamentais para destacar um produto. Desde já, um estudo da Point of Purchase Advertising International (POPAI), 82% das decisões de compra ocorrem dentro da loja, e o material de merchandising tem um papel crucial nessa influência.
Display Cross ou Carona bem posicionados aumentam em até 20% as vendas de determinados produtos, especialmente quando associados a campanhas promocionais e identidade visual bem definida.
Exemplos de materiais para PDV e suas funções:
- Banners promocionais: Chamam a atenção para ofertas especiais e promoções sazonais, gerando mais visibilidade para o produto.
- Cartazes informativos: Destacam características, benefícios e preços dos produtos, auxiliando na tomada de decisão do consumidor.
- Wobblers (móbiles promocionais): Posicionados nas prateleiras, esses pequenos materiais móveis atraem o olhar do consumidor para produtos específicos.
- Stoppers de gôndola: São utilizados para interromper a visão linear dos produtos nas prateleiras e destacar itens promocionais.
- Totens Elípticos: Podem conter informações dos serviços, marcas ou produtos, como QR Codes que oferecem informações adicionais sobre, tornando a experiência mais envolvente.
- Réguas de gôndola: Não sabe Como usar a Régua de gôndola para destacar produtos no PDV? Aprenda e explorar como usar melhor a ferramenta em suas ações de marketing.
3. Aposte em Iluminação Adequada
Principalmente, a iluminação pode valorizar a apresentação dos produtos e torná-los mais atraentes, influenciando diretamente a decisão de compra do consumidor. Primordialmente, uma iluminação estratégica, com foco nos produtos em destaque, guia o olhar do cliente, despertando o interesse imediato e criando uma experiência de compra mais envolvente.
Sobretudo, uma boa iluminação reforça a percepção de qualidade dos produtos, tornando-os visualmente mais desejáveis e diferenciando-os da concorrência. Primeiramente, de acordo com um estudo da Retail Lighting, a utilização de iluminação adequada pode aumentar as vendas em até 30%, pois contribui para a criação de um ambiente mais convidativo e agradável.
Ainda mais, isso é especialmente relevante em setores como moda e cosméticos, onde a apresentação do produto é crucial. Contudo, a luz quente pode transmitir conforto e sofisticação, enquanto a luz branca destaca detalhes e cores, aprimorando a experiência visual do consumidor no PDV. Do mesmo modo, ajustar a iluminação conforme o horário do dia e o tipo de produto em exposição pode potencializar ainda mais seus efeitos.
4. Posicione os Produtos em Locais Estratégicos
Apesar disso, produtos posicionados na altura dos olhos ou em prateleiras de maior circulação tendem a receber mais atenção. Estudos do setor de varejo indicam que os itens localizados em prateleiras centrais têm um aumento médio de 35% nas vendas, em comparação com aqueles posicionados em locais inferiores. Além disso, produtos em áreas próximas aos caixas e corredores de maior fluxo também tendem a gerar compras por impulso.
Em outras palavras, a disposição dos produtos nas prateleiras segue uma lógica estratégica para maximizar a visibilidade e as vendas:
- Altura dos olhos: Essa é a zona de maior visibilidade, onde os produtos são os primeiros a serem vistos. Por isso, é ideal para destacar itens com maior margem de lucro e promoções estratégicas.
- Linha da cintura: Também conhecida como “área nobre”, essa posição facilita o alcance dos consumidores e é ideal para produtos de alta procura.
- Abaixo da cintura: Itens posicionados nessa região têm menor visibilidade, sendo recomendados para produtos mais baratos, de alta rotatividade e que já possuem forte demanda natural.
5. Crie Promoções Atraentes
Descontos, leve 2 pague 1 e brindes são algumas das promoções que podem impulsionar as vendas no PDV. O consumidor é altamente motivado por ofertas vantajosas, o que pode gerar um aumento significativo no volume de compras. Segundo pesquisas, mais de 70% dos consumidores decidem sua compra no ponto de venda, tornando as promoções um fator decisivo na conversão.
Uma pesquisa da Nielsen mostrou que 60% dos consumidores brasileiros são influenciados por promoções no momento da compra, tornando essa estratégia essencial para maximizar os resultados de venda.
- Por exemplo, supermercados que utilizam a estratégia “leve 3, pague 2” em produtos de alta rotatividade, como bebidas e snacks, conseguem um aumento médio de 25% nas vendas desses itens.
Já lojas de cosméticos que oferecem amostras gratuitas ao atingir um valor mínimo de compra percebem um aumento no ticket médio do cliente em até 40%, incentivando a compra por impulso e a fidelização.
6. Demonstração e Degustação de Produtos
Se o seu produto permite, ofereça experiências sensoriais ao consumidor. Estudos da Harvard Business Review mostram que experimentação aumenta as chances de compra em até 65%. A degustação de alimentos, por exemplo, não só gera uma experiência agradável, mas também cria uma conexão emocional com o cliente.
Demonstrações práticas de eletrônicos e cosméticos ajudam a esclarecer dúvidas e fortalecer a confiança na compra.
7. Utilize Tecnologia no PDV
Telões, tablets e displays digitais podem ser grandes aliados para promover um produto. Pesquisas indicam que pontos de venda que utilizam tecnologia interativa podem aumentar o engajamento do consumidor em até 50%.
Vídeos explicativos e telas touch que permitem ao cliente explorar mais informações sobre o produto agregam valor à experiência de compra e ajudam na tomada de decisão. Realidade aumentada e QR codes podem oferecer conteúdos exclusivos e criar diferenciais competitivos.
8. Treine a Equipe de Vendas
Uma equipe bem treinada é essencial para um atendimento de qualidade e pode ser o grande diferencial na hora da decisão de compra. Funcionários capacitados não apenas conhecem bem os produtos, mas também sabem como abordar os clientes de forma eficaz, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
Um vendedor que sabe destacar os benefícios do produto e responder às dúvidas do consumidor transmite confiança e credibilidade, aumentando significativamente as chances de conversão.
De acordo com um estudo da McKinsey, consumidores bem atendidos têm até 90% mais chances de voltar a comprar no mesmo estabelecimento, tornando o treinamento da equipe uma peça-chave para a fidelização. Uma equipe treinada melhora a experiência do cliente no PDV, tornando a interação mais fluida e agradável.
Benefícios de um time de vendas bem treinado:
- Maior taxa de conversão: Clientes bem atendidos se sentem mais seguros para comprar.
- Aumento no ticket médio: Vendedores capacitados sabem sugerir produtos complementares.
- Fidelização de clientes: Um bom atendimento cria uma relação de confiança.
- Diferenciação competitiva: Um time bem preparado se destaca da concorrência.
- Melhoria da reputação da marca: Clientes satisfeitos recomendam a loja para outros consumidores.
9. Ofereça Experiências Interativas
Incorporar elementos interativos, como QR codes para acessar conteúdo exclusivo ou aplicativos que proporcionem experiências imersivas, pode engajar o consumidor e fortalecer a conexão com a marca. Estudos apontam que clientes que interagem com a marca por meio de experiências digitais têm um índice de satisfação 40% maior do que aqueles que não participam dessas interações.
10. Invista no Cross-Selling
Posicione produtos complementares próximos uns dos outros para incentivar compras adicionais. Essa estratégia é altamente eficaz para aumentar o ticket médio e melhorar a experiência do consumidor, tornando sua jornada de compra mais fluida e intuitiva. Estudos de varejo indicam que quando os clientes encontram produtos que fazem sentido juntos, a tendência de compra aumenta significativamente. Além disso, essa técnica pode influenciar na percepção de valor do produto e gerar um impacto positivo na fidelização do cliente.
Um exemplo prático disso é a disposição de vinhos ao lado de queijos e petiscos, criando um ambiente que sugere harmonização e consumo imediato. Outro exemplo eficaz é a oferta de acessórios eletrônicos, como capinhas e fones de ouvido.
Posicionados estrategicamente junto a smartphones, incentivando o cliente a adquirir itens adicionais que melhoram sua experiência com o produto principal. Essa estratégia pode aumentar as vendas combinadas em até 30% e proporcionar um maior engajamento do consumidor dentro da loja.
11. Estimule a Urgência na Compra
A criação de um senso de urgência é um dos gatilhos mentais mais eficazes para converter vendas. Estratégias como “últimas unidades disponíveis”, “promoção por tempo limitado” e “exclusivo para os primeiros 100 clientes” ativam o medo da perda (FOMO – Fear of Missing Out), levando o consumidor a agir rapidamente.
Estudos mostram que 56% dos compradores tomam decisões imediatas quando sentem que a oferta é limitada, o que torna esse gatilho essencial para campanhas promocionais.
Principais gatilhos mentais e suas explicações:
- Escassez: Produtos ou promoções limitadas geram a sensação de exclusividade, fazendo com que os consumidores tomem decisões mais rápidas.
- Urgência: Prazo curto para uma oferta estimula a compra imediata, evitando que o cliente adie a decisão.
- Prova social: Mostrar que outras pessoas compraram e aprovaram o produto reforça a credibilidade e incentiva novas compras.
- Autoridade: Indicações de especialistas ou influenciadores aumentam a confiança do consumidor na marca.
- Reciprocidade: Oferecer algo grátis, como amostras ou bônus, cria um sentimento de gratidão que pode levar à conversão em vendas.
12. Monitore e Avalie os Resultados
Acompanhe os indicadores de desempenho das ações no PDV para identificar o que está funcionando e o que pode ser ajustado. Teste diferentes abordagens e aprimore continuamente suas estratégias.
Ferramentas como análise de tráfego na loja, vendas por produto e feedback dos clientes podem fornecer insights valiosos para otimizar campanhas e maximizar os resultados.
Conclusão
O que pode ser feito em uma gráfica? Muitas peças promocionais como o clip strip, adesivos promocionais e embalagens. A RM2 Holding é especialista em produção de materiais promocionais, fale agora com nosso time.
Afinal o ponto de venda é um dos locais mais importantes para influenciar a decisão de compra do consumidor. Aplicando essas 12 dicas, você poderá aumentar a visibilidade e a atratividade do seu produto, alavancando as vendas e fortalecendo a sua marca no mercado.
Lembre-se de sempre testar e inovar para encontrar as estratégias que melhor se adequam ao seu público. Agora que você já sabe como destacar seu produto no PDV, é hora de colocar essas dicas em prática e colher os resultados!