Como os Descontos, Influenciadores e Avaliações Positivas Transformam a Publicidade na Black Friday
Quais os tipos de publicidade que mais atraem consumidores na Black Friday: A Black Friday é um dos eventos comerciais mais aguardados do ano, tanto por consumidores quanto por empresas. Primeiramente originada nos Estados Unidos, a data se consolidou globalmente como um momento-chave para alavancar vendas e movimentar a economia.
Antes de mais nada, no Brasil, a Black Friday ganhou destaque não apenas pelo volume de descontos, mas também pelo aumento significativo nas buscas por ofertas online e em lojas físicas. Sobretudo, para que as empresas se destaquem em meio a essa competição acirrada, é fundamental investir em estratégias de publicidade que realmente engajem os consumidores.
Precipuamenmte mergulharemos profundamente nas melhores práticas para que sua empresa aproveite ao máximo essa data. Seja você um gestor de marketing ou empreendedor, este guia oferecerá insights valiosos para suas campanhas.
Descontos e promoções: 76% dos consumidores são atraídos por anúncios que destacam grandes descontos e promoções
Sob o mesmo ponto de vista oferecer descontos e promoções é uma das estratégias mais tradicionais e eficazes na Black Friday. O apelo de preços reduzidos, combinado com a sensação de urgência, faz com que os consumidores priorizem as compras nessa data.
Por que os descontos são tão eficazes?
Descontos despertam o desejo de adquirir produtos que talvez os consumidores não comprassem em outro momento. Em outras palaras, eles criam a percepção de oportunidade única e ajudam a eliminar objeções relacionadas ao preço. Contudo, estudos mostram que descontos acima de 20% têm maior probabilidade de atrair cliques em anúncios e aumentar as conversões.
Estratégias para criar descontos impactantes
- Descontos progressivos: Do mesmo modo ofereça descontos maiores à medida que o consumidor adiciona mais itens ao carrinho. Por exemplo, 10% de desconto para 2 produtos, 20% para 3, e assim por diante.
- Promoções relâmpago: Contudo estimule o senso de urgência com ofertas válidas por tempo limitado.
- Frete grátis: Muitos consumidores abandonam carrinhos devido ao custo do frete. Oferecê-lo gratuitamente, combinado com descontos, é uma forma de atrair mais clientes.
Exemplo prático
Uma loja de eletrônicos pode anunciar: “Black Friday imperdível! Descontos de até 70% + frete grátis para todo o Brasil. Oferta válida apenas hoje!”. Por exemplo, no caso de loja fisica o uso de materiais promocionais para PDV, como os displays de PDV que aumentam suas vendas rapidamente, associado a peças como banners, glorifier, e wind Banner é fundamental.
Publicidade feita por influenciadores nas redes sociais: 48% dos entrevistados são influenciados por campanhas realizadas por influenciadores digitais
Do mesmo modo, os influenciadores digitais se tornaram um dos canais mais confiáveis para publicidade. Durante a Black Friday, eles conectam marcas e consumidores de maneira autêntica, impactando diferentes nichos de mercado.
Por que os influenciadores têm impacto?
A confiança estabelecida entre influenciadores e seus seguidores faz com que suas recomendações sejam percebidas como mais genuínas do que anúncios tradicionais. Além disso, os influenciadores dominam a criação de conteúdos criativos que chamam atenção em plataformas como Instagram, TikTok e YouTube.
Como trabalhar com influenciadores na Black Friday?
- Selecione influenciadores do nicho: Sobretudo escolha criadores que já dialoguem com seu público-alvo.
- Ofereça códigos de desconto exclusivos: Promova cupons personalizados para medir os resultados da campanha.
- Use lives para gerar interação: Lives com demonstração de produtos e ofertas exclusivas durante a transmissão geram engajamento e vendas rápidas.
Exemplo prático
Uma marca de cosméticos pode fazer uma parceria com uma influenciadora e oferecer o código “BELEZABLACK20” para 20% de desconto, válido durante sua live. Ou enviar de presente um press kit influencer da marca com moleskine personalizados e outros brindes e produtos.
Avaliações positivas de outros clientes: 41% dos consumidores consideram avaliações positivas como fator relevante na decisão de compra
A prova social é um dos pilares da decisão de compra. Durante a Black Friday, consumidores buscam por segurança e confiabilidade, e as avaliações de outros clientes desempenham um papel crucial nesse processo.
Por que as avaliações impactam tanto?
Os consumidores confiam mais nas opiniões de outros clientes do que em materiais publicitários das próprias marcas. Depoimentos positivos reforçam a credibilidade da marca e ajudam a dissipar dúvidas sobre o produto.
Como destacar avaliações na Black Friday?
- Inclua depoimentos nos anúncios: Exiba comentários positivos diretamente nas peças publicitárias.
- Utilize notas e classificações: Destaque avaliações médias de produtos, como “4.8/5 com 2.000 avaliações”.
- Reforce a interação pós-venda: Incentive os clientes a deixarem feedbacks e avaliem o produto em marketplaces e redes sociais.
Exemplo prático
Uma loja de móveis pode incluir no anúncio: “Mais de 10 mil clientes satisfeitos! Sofá mais confortável da categoria, com 4.9/5 em avaliações.”
Facilidade de pagamento: 38% dos participantes valorizam opções de pagamento facilitadas
Durante a Black Friday, muitos consumidores estão dispostos a comprar mais, desde que a forma de pagamento esteja alinhada às suas possibilidades. Parcelamentos, descontos à vista e opções como cashback aumentam significativamente as chances de conversão.
Por que a facilidade de pagamento é importante?
Ofertas vantajosas podem perder força se o processo de pagamento for complicado ou limitado. Formas flexíveis ajudam a contornar o orçamento apertado, comum nessa época do ano.
Estratégias para melhorar o pagamento
- Parcelamento sem juros: Ofereça condições especiais para compras maiores.
- Cashback promocional: Devolva uma porcentagem do valor pago em forma de crédito.
- Diversidade de meios de pagamento: Aceite cartões, PIX, boletos e carteiras digitais.
Exemplo prático
Um e-commerce pode divulgar: “Na Black Friday, parcele suas compras em até 12x sem juros ou pague via PIX e receba 10% de desconto.”
Experiência prévia com a marca ou loja: 29% dos respondentes são influenciados por experiências anteriores positivas com a marca ou loja
A lealdade à marca é um diferencial competitivo durante a Black Friday. Consumidores que já tiveram boas experiências anteriores tendem a priorizar essas marcas na hora da compra.
Por que a experiência prévia importa?
Afinal clientes satisfeitos confiam na qualidade dos produtos e no atendimento. Isso elimina dúvidas e acelera a decisão de compra, principalmente quando as ofertas são igualmente atrativas entre concorrentes.
Como reforçar experiências positivas?
- Ofereça condições exclusivas para clientes recorrentes: Crie campanhas personalizadas para fidelizar consumidores antigos.
- Reforce mensagens de qualidade e confiabilidade: Inclua no site ou nos anúncios os valores da marca e os compromissos com a satisfação do cliente.
- Mantenha a comunicação personalizada: Use e-mails e mensagens para lembrar o cliente de sua última compra e oferecer promoções personalizadas.
Exemplo prático
Uma loja de moda pode enviar um e-mail: “Você já arrasou com nosso vestido na última Black Friday! Este ano, temos ofertas exclusivas esperando por você.”